Rastreio de Pedido
📍 Como rastrear seu pedido?
Caso seu código de rastreamento não funcione no link principal, tente um dos seguintes sites:
🔗 Cainiao Global
🔗 Correios - Rastreamento
Se ainda assim não conseguir localizar seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte (contato@boxdoengenheiro.com.br) informando o código do seu pedido. O código segue um formato como #101 e é essencial para que possamos ajudá-lo.
📌 Onde encontrar seu código de pedido?
- Ele está presente em todos os e-mails enviados por nossa loja após a confirmação da compra.
- Atenção: O código não está no e-mail do Mercado Pago, mas sim no e-mail enviado diretamente pela Box do Engenheiro.
📩 Prazo de resposta: Respondemos sua solicitação em até 24 horas úteis.
Equipe Box do Engenheiro 🚀